Câblage réseau d'hôtels et d'établissements hôteliers

Les clients jugent un hôtel sur le fait que le Wi-Fi fonctionne ou non, et ils le font dans un avis. Cela fait du câblage hôtelier une exigence d’exploitation plutôt qu’un détail informatique : des points d’accès à quelques chambres d’intervalle sur un lien certifié, des points de vente et des systèmes hôteliers qui ne peuvent pas tomber à l’enregistrement, des caméras aux bons endroits, et rien de tout cela installé pendant que des clients sont dans le corridor devant leur porte.

Ce qui est habituellement inclus

  • Câblage des points d’accès Wi-Fi client le long des corridors et dans les aires publiques
  • Câblage par chambre pour les téléviseurs, les téléphones et la connectivité au chevet
  • Liens des points de vente, de la gestion hôtelière et de l’arrière-boutique
  • Câblage des salles de conférence et d’événements
  • Câblage des caméras et du contrôle d’accès, y compris les positions extérieures
  • Cheminements discrets dans les espaces publics et patrimoniaux
  • Test de certification et documentation

Le Wi-Fi client est un résultat de câblage

La performance sans fil dans un hôtel est fonction du nombre de points d’accès et de la qualité de l’alimentation de chacun. Des points d’accès à quelques chambres d’intervalle, chacun sur un lien d’alimentation par Ethernet certifié, c’est ce qui produit une couverture qui ne s’effondre pas quand l’hôtel est plein. Un câblage sous-dimensionné et des points d’accès éloignés produisent exactement la plainte qui finit dans un avis.

Travailler dans un hôtel occupé

Le travail dans les corridors est planifié étage par étage et en dehors des périodes de forte occupation quand c’est possible, avec les étapes bruyantes gardées courtes et contenues. Les espaces publics et les intérieurs patrimoniaux exigent des cheminements discrets et réversibles — ce qui est un travail de planification avant d’être un travail d’installation.

Des systèmes qui ne peuvent pas tomber

L’enregistrement, les points de vente et les systèmes hôteliers reposent tous sur du câblage, et aucun ne peut échouer pendant une fin de semaine achalandée. L’étiquetage et la documentation comptent ici plus que dans la plupart des bâtiments : quand quelque chose tombe à 19 h un samedi, la personne en poste doit trouver le bon lien immédiatement plutôt que de deviner.

Ce qui est réellement câblé dans un hôtel

Un hôtel est un mélange de trois environnements très différents : les aires clients, où les gens s’attendent à pouvoir diffuser en continu, les systèmes d’arrière-boutique, qui ne peuvent pas s’arrêter, et les espaces publics, qui doivent paraître intacts. Le câblage suit cela, pas un plan uniforme :

AireCe qui est câbléCe qui le motive
ChambresUne prise de données par chambre pour le point d’accès de la chambre ou le service Internet, plus une passerelle pour les serrures en ligneLes clients voyagent avec plusieurs appareils chacun
CorridorsPoints d’accès à intervalles, caméras aux entrées et aux portes de serviceCouverture entre les chambres, et lignes de vue
Arrière-boutiqueSystème de gestion hôtelière, points de vente, téléphonesDes systèmes qui ne peuvent pas tomber à l’enregistrement
Salles de réunionUn sans-fil dimensionné pour une salle pleine de gens, plus les liens audiovisuelsUne salle, des centaines d’appareils, tous en même temps
Serrures et contrôle d’accèsUne passerelle réseau si les serrures sont en ligne; rien si elles sont hors ligneLes serrures électroniques ne sont pas toutes construites de la même façon

Le sans-fil client est un problème de capacité bien plus souvent qu’un problème de couverture. Le signal se rend jusqu’à la chambre; il y a simplement trop d’appareils qui essaient d’utiliser le même point d’accès, et c’est pourquoi la solution consiste habituellement à câbler pour plus de points d’accès plutôt qu’à installer une antenne plus puissante.

Où nous travaillons

Nous installons et certifions ces travaux à Montréal, à Laval, à Longueuil, dans la région de Québec et dans les régions environnantes — voyez toutes nos zones desservies.

Les travaux connexes

Questions sur le câblage d'hôtels

Oui. Le travail dans les corridors se fait étage par étage, en dehors des périodes de forte occupation quand c’est possible, avec les étapes bruyantes gardées courtes et contenues.
Des points d’accès placés à quelques chambres d’intervalle sur des liens PoE certifiés — la couverture est fonction du nombre de points d’accès et de la qualité de chaque lien qui l’alimente.
Oui, y compris les liens filaires dont l’audiovisuel a besoin et la couverture sans fil que la salle elle-même exige.
Oui — câblage des caméras et du contrôle d’accès, y compris les positions extérieures qui doivent survivre aux hivers montréalais.
Oui. Les cheminements dans les espaces publics et patrimoniaux sont planifiés pour être discrets et réversibles, ce qui se décide au stade de la visite technique.
En pratique, nous planifions pour plusieurs appareils par chambre plutôt qu’un seul, et c’est pourquoi des points d’accès de corridor desservant des cellules de couverture plus courtes valent mieux que quelques unités à forte puissance.
Seulement celles qui sont en ligne. Les serrures en ligne ont besoin d’une passerelle et d’une connectivité pour que les accès soient délivrés et vérifiés à distance; les serrures hors ligne n’en ont pas besoin.
Parce que la salle se remplit d’appareils au même moment. C’est une question de conception de capacité, et la réponse consiste habituellement à plus de points d’accès sur plus de câble, pas à un point d’accès plus puissant.

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